Die Programme sind in der Theorie für immer verfügbar. Beachte aber bitte dennoch, dass alle Programme über Drittplattformen bereitgestellt werden und somit an diese gebunden sind. Bei Problemen kannst du mich immer über die oben genannten Wege erreichen und ich bin stets bemüht dir einen reibungslosen Ablauf mit den Programmen zu gewährleisten.

Überprüfe zunächst ob du über eine stabile Internetverbindung verfügst. Oft hilft es auch die Qualität der Videos etwas zurückzuschalten, wenn das Internet einmal etwas langsamer ist. Sollten die Videos über längere Zeit nicht anständig laden und du bist dir sicher, dass es nicht am Internet liegen kann, informiere mich über die oben genannten Wege.

Leider kann ich dir bei Online-Programmen keine Rückerstattung anbieten, da du mit dem Erwerb schon Zugang zu allen Inhalten hast und dir diese auch speichern könntest. Sollte eine große Unzufriedenheit deinerseits mit den Inhalten bestehen, kannst du mich natürlich trotzdem kontaktieren, damit wir eventuell gemeinsam eine für dich passende Lösung finden können.

Gerne kannst du vor Trainingsstart Rücksprache mit deinem Hausarzt/Frauenarzt halten. Solltest du irgendwelche krankheitlichen Beschwerden haben, empfehle ich dir unbedingt mit deinem Hausarzt/Frauenarzt zu sprechen. Finde dann vor Beginn eines Programmes heraus, ob dieses für dich überhaupt sinnvoll und nicht in irgendeiner Weise schädlich ist.

In den meisten Fällen liegt das daran, dass du dein Passwort falsch eingegeben hast. Probiere es einfach erneut oder setze dein Passwort zurück, wenn du dir unsicher bist, welches du gewählt hast. Sollte es hiernach noch immer nicht funktionieren, kontaktiere mich bitte über die oben genannten Wege.

Du kannst selbstverständlich auch in Raten zahlen. Wähle dazu beim Zahlungsprozess "Klarna" als deine Zahlungsmethode. Du wirst dann auf die Bezahlseite von Klarna weitergeleitet, wo es dir mitunter möglich ist ein Programm in 6 Monatsraten zu erwerben.